Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.
Les conditions du client qui diffèrent des présentes CGV ne sont pas acceptées, sauf accord exprès de notre part.
2. Partenaire contractuel
Le contrat de vente est conclu avec :
LEEA TOYS SRL
Strada Fabricii 4, 077125 Măgurele, Ilfov, Roumanie
E-mail : leea@leeatoys.eu
3. Offres et conclusion du contrat
La présentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.
En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », vous soumettez une offre ferme d’achat.
Le contrat est conclu dès confirmation de la commande par e-mail.
4. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA légale, lorsqu’elle est applicable.
Des frais de livraison peuvent s’ajouter et sont affichés avant la validation de la commande.
Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.
5. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont précisés sur le site et peuvent varier selon le pays de destination.
6. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent d’un droit légal de rétractation de 14 jours.
Les modalités détaillées figurent dans l’Information sur le droit de rétractation.
7. Garantie légale
Les droits légaux en matière de garantie s’appliquent.
En cas de défaut, le client a droit, en priorité, à la réparation ou au remplacement du produit.
8. Garantie commerciale et service après-vente
En cas de défaut de fabrication, nous accordons une garantie commerciale de 6 mois à compter de la date de livraison du produit.
Pendant cette période, toute pièce défectueuse ou inutilisable sera remplacée à nos frais.
Cette garantie commerciale s’applique en complément des droits légaux et ne les limite pas.
9. Remplacements et pièces de rechange
Nous proposons le remplacement payant de produits ou de composants individuels pendant une durée de 2 ans à compter de la date d’achat, sous réserve de disponibilité des pièces.
10. Produits endommagés pendant le transport
Les produits endommagés pendant le transport seront entièrement remplacés à nos frais, à condition que le dommage soit signalé dans un délai raisonnable après réception du colis.
Le client est tenu de signaler les dommages visibles dès que possible après la livraison.
11. Demandes de remplacement et réclamations
Les demandes de remplacement, de garantie ou les réclamations peuvent être transmises :
– par e-mail à leea@leeatoys.eu
– via WhatsApp au +40 722 315 849
12. Responsabilité
Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
En cas de négligence légère, notre responsabilité est limitée aux manquements aux obligations contractuelles essentielles et au dommage prévisible.
13. Réserve de propriété
Les produits demeurent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dans la mesure permise par la loi.
15. Dispositions finales
Si l’une des dispositions des présentes CGV devait être déclarée nulle ou inapplicable, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.