Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour :

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont LEEA TOYS SRL (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ce site, utilisez nos services ou effectuez un achat.

1. Qui sommes-nous

Responsable du traitement des données :
LEEA TOYS SRL
Siège social : Strada Fabricii 4, 077125 Măgurele, Ilfov, Roumanie
E-mail : leea@leeatoys.eu
Téléphone / WhatsApp : +40 722 315 849

La boutique en ligne est exploitée via la plateforme Shopify, qui nous permet de fournir nos services de commerce électronique.

2. Données personnelles collectées

Selon votre interaction avec le site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification et de contact : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Données de facturation et de livraison

  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires agréés – nous ne stockons pas les données de carte bancaire)

  • Données relatives aux commandes et transactions

  • Données de compte utilisateur (le cas échéant)

  • Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, cookies

  • Communications : messages que vous nous adressez (service client, e-mails)

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • traitement et livraison des commandes

  • gestion des paiements, retours et échanges

  • communication avec vous (commandes, assistance client)

  • amélioration de l’expérience utilisateur

  • actions de marketing (uniquement avec votre consentement)

  • sécurité, prévention de la fraude et respect des obligations légales

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site

  • analyser la performance et l’utilisation

  • personnaliser le contenu et, le cas échéant, la publicité

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify (plateforme e-commerce)

  • des prestataires de services (paiement, livraison, IT, analyses)

  • des autorités publiques, lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées et traitées en dehors de la Roumanie ou de l’Espace économique européen, notamment via Shopify.
Ces transferts sont effectués dans le respect du RGPD, à l’aide de garanties appropriées (clauses contractuelles types).

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

  • droit d’opposition

  • droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : leea@leeatoys.eu

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles.
Toutefois, aucune transmission via Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • à l’exécution des contrats

  • au respect des obligations légales

  • à la gestion d’éventuels litiges

10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur sera publiée sur le site avec la date de mise à jour correspondante.

12. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

📧 leea@leeatoys.eu
📞 +40 722 315 849

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données dans votre pays de résidence.